Bạn đang xem: Mẫu lời tri ân khách hàng hay, sâu sắc và ý nghĩa nhất 2022 Tại DongnaiArt

https://www.youtube.com/watch?v=zvkH5Z0VN6M

Trong kinh doanh, việc gửi thư cảm ơn đến khách hàng là yếu tố rất quan trọng và cần thiết. Điều này không chỉ giúp bạn xây dựng hình ảnh, thương hiệu của công ty, thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng mà còn có thể giúp khách hàng tồn tại lâu dài. Việc tri ân đối tác, khách hàng này tuy đơn giản, nhỏ bé nhưng chứa đựng tình cảm của bạn và công ty dành cho khách hàng.

Bạn đang xem: lời tri ân khách hàng

Tri ân khách hàng là gì?

Sự đánh giá cao của khách hàng có thể được định nghĩa là thước đo những nỗ lực của công ty dành cho khách hàng. Đây là một cách để chủ động thu hút khách hàng và cho họ biết rằng bạn quan tâm đến họ và đánh giá cao các giao dịch của họ. Vì vậy, kế hoạch gia tăng giá trị của khách hàng chủ yếu hướng đến khách hàng hiện tại.

Có một chiến lược tri ân khách hàng đáng tin cậy là nền tảng;

Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng

Tại sao việc tri ân khách hàng lại quan trọng?

Các công ty không coi trọng khách hàng của họ có nguy cơ mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh vì những khách hàng không cảm thấy được đánh giá cao và quan tâm sẽ có nhiều khả năng bỏ đi.

Nghiên cứu của Rockefeller cho thấy 68% toàn bộ cơ sở khách hàng rời đi vì họ cảm thấy thờ ơ, có nghĩa là họ nghĩ rằng công ty không quan tâm đến họ — chỉ 14% rời đi vì họ không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.

Mặt khác, việc xây dựng và thực hiện hiệu quả chiến lược lấy lòng trung thành của khách hàng có thể là một yếu tố thành công then chốt. Các công ty có mức độ hài lòng của khách hàng cao hơn sẽ làm tăng sự trung thành và giữ chân khách hàng. Theo một cuộc khảo sát của Rosetta Consulting, lòng biết ơn làm tăng tần suất mua hàng của khách hàng trung thành lên 90% và chi tiêu cho mỗi giao dịch tăng 60% – làm tăng lợi nhuận kinh doanh. Một nghiên cứu của Andy Fred Wali và Bright C Opara cũng chỉ ra rằng chiến lược lấy lòng trung thành của khách hàng ảnh hưởng đến sự trung thành và ủng hộ của khách hàng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng.

Các cụm từ tri ân khách hàng

Ngôn ngữ mà một công ty sử dụng khi giao tiếp với khách hàng tiềm năng sẽ có tác động lớn đến nhận thức của khách hàng. Có nhiều cách khác nhau để sử dụng ngôn ngữ để bày tỏ lòng biết ơn đối với những khách hàng thân thiết. Dưới đây là một số cụm từ và từ cơ bản nhất cần nhớ:

Một “cảm ơn” đơn giản và tất cả các biến thể tương tự;

Lời cảm ơn (“Chúng tôi cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn doanh nghiệp của chúng tôi …”);

Lời cảm ơn (“Chúng tôi rất biết ơn vì bạn đã là khách hàng thân thiết của chúng tôi trong nhiều năm.”);

Điều khoản ghi nhận và công nhận (“Để ghi nhận lòng trung thành của bạn, chúng tôi mời bạn tham gia chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi.”)

Những lời tri ân khách hàng cuối năm

1. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi trong năm qua. Chúc các bạn một năm mới vui vẻ và sức khỏe dồi dào.

2. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã giúp chúng tôi trở thành thương hiệu số một trong lòng khách hàng. Nếu không có bạn là khách hàng của chúng tôi, chúng tôi đã không thể đạt được thành công như vậy. Sự hài lòng của bạn là mối quan tâm đầu tiên của chúng tôi và chúng tôi hứa sẽ luôn đáng tin cậy.

3. Chúng tôi cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho chúng tôi cơ hội phát triển. Nếu không có bạn và sự ủng hộ vững chắc của bạn, chúng tôi không thể đạt được bất cứ điều gì.

4. Đó là vinh dự của chúng tôi để phục vụ bạn trong nhiều năm. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục mối quan hệ này với sự tôn trọng và trang nghiêm trong năm tới. Chúc các bạn một năm mới hạnh phúc và viên mãn.

5. Đây là thời điểm tốt nhất trong năm để gửi lời cảm ơn chân thành đến doanh nghiệp của bạn. Chúc cho năm mới sắp tới của bạn tràn ngập hạnh phúc, niềm vui và an khang thịnh vượng. Cảm ơn bạn đã tiếp tục hợp tác với chúng tôi.

6. Thay mặt công ty xin chân thành cảm ơn và kính chúc quý khách sức khỏe, thành công và may mắn trong năm mới. Chúc mừng năm mới.

7. Nhân dịp Lễ hội mùa xuân, chúng tôi xin gửi tới Quý vị lời cảm ơn chân thành nhất. Nếu không có bạn sẽ không có chúng tôi ở ngày hôm nay. Chúc bạn và gia đình năm mới an khang, thịnh vượng và thành công.

8. Năm mới, dù đi đâu, làm gì, tôi cũng cầu chúc cho bạn và gia đình vạn sự như ý, an khang thịnh vượng, vạn sự như ý. Được làm việc với bạn là điều mà tôi thực sự cảm thấy hạnh phúc và biết ơn. cảm ơn chúc mừng năm mới.

9. Năm vừa qua là một năm dịch bệnh hoành hành, nhưng các bạn vẫn đồng hành và tin tưởng công ty chúng tôi. Đối với điều này, chúng tôi coi đó là hạnh phúc và cảm ơn bạn rất nhiều. Cảm ơn bạn và chúc bạn một năm mới hạnh phúc.

Lời tri ân khách hàng dễ thương

Xem Thêm : mở khóa file excel không cho sửa

1. Hỗ trợ của bạn có nghĩa là cả thế giới đối với chúng tôi. Cảm ơn bạn cho doanh nghiệp của bạn. Hy vọng được hợp tác với bạn một lần nữa trong tương lai gần.

2. Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết cách đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bạn làm cho doanh nghiệp của chúng tôi thành công.

3. Cảm ơn bạn đã hợp tác kinh doanh với công ty chúng tôi trong quý 3 năm nay. Cảm ơn bạn một lần nữa.

4. Cảm ơn bạn đã tiếp tục tin tưởng vào thương hiệu của chúng tôi. Thành công liên tục của chúng tôi phụ thuộc vào lòng trung thành và sự ủng hộ của những khách hàng như bạn.

5. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và tín nhiệm chúng tôi.

Những lời tri ân khách hàng đã ủng hộ

1. Nếu bạn không cung cấp phản hồi về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không thể thay đổi tên.

2. Lan thân mến, chúng ta thật may mắn khi có được bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tiếp tục ủng hộ chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa, và chúng tôi hy vọng bạn tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi.

3. Cảm ơn bạn rất nhiều vì vai trò quan trọng của bạn trong sự phát triển của chúng tôi. Khi công ty của chúng tôi mở rộng và cải tiến, chúng tôi sẽ đảm bảo tiếp tục đặt nhu cầu của bạn lên hàng đầu.

4. DongnaiArt thân mến, tôi chỉ muốn cảm ơn bạn vì bạn là khách hàng quan trọng của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ tin tức nào, xin vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Lời tri ân khách hàng ngắn gọn

1. Bạn là người đã làm nên thành công của công ty chúng tôi ngày hôm nay. Cảm ơn bạn-một trong những khách hàng thân thiết của chúng tôi.

2. Cảm ơn rât nhiêu. Tôi hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm tốt khi sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi. Mong gặp lại các bạn trong một ngày không xa.

3. Vì những khách hàng thân thiết như bạn, chúng tôi rất vui vì công ty ngày càng phát triển. Cảm ơn nhiều.

4. Hy vọng bạn hài lòng với mua hàng của bạn. Cảm ơn bạn đã là khách hàng thân thiết của công ty chúng tôi.

5. Công ty DongnaiArt đánh giá cao sự hỗ trợ tuyệt vời từ những khách hàng xuất sắc như bạn.

Lời tri ân khách hàng bằng tiếng anh

1. Tóm lại, nhóm của chúng tôi muốn cảm ơn sự hỗ trợ liên tục của bạn trong suốt thời gian chuyển đổi. Kính chúc quý khách vạn sự như ý trong năm mới.

=> Cảm ơn quý khách đã ở bên chúng tôi trong thời gian qua. Chúc các bạn năm mới vạn sự như ý.

2. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi, tin tưởng vào chúng tôi, và cho chúng tôi biết rằng bạn sẽ bảo vệ chúng tôi.

=> Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi, bày tỏ sự tin tưởng của bạn đối với chúng tôi và cho chúng tôi biết rằng bạn sẽ quan tâm và ủng hộ chúng tôi.

3. Năm nay đối với chúng tôi là một thách thức, nhưng không có các bạn, chúng tôi không thể biến những thách thức này thành thách thức rất lớn. Cảm ơn đã đồng hành cùng chúng tôi.

=> Năm nay là một năm đầy thử thách đối với chúng tôi, nhưng không có các bạn, chúng tôi không thể biến những thách thức này thành thách thức lớn. Cảm ơn vì đã ở lại với chúng tôi.

4. Cảm ơn bạn đã ghé thăm chúng tôi và mua hàng đầu tiên của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm. Mục tiêu của chúng tôi là làm cho bạn luôn hài lòng với hàng hóa bạn mua từ chúng tôi, vì vậy nếu kinh nghiệm mua hàng của bạn không tốt lắm, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi mong muốn được nhìn thấy bạn một lần nữa. Chúc một ngày tốt lành.

=> Cảm ơn bạn đã ghé thăm chúng tôi và mua hàng. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn hài lòng với những gì bạn mua từ chúng tôi, vì vậy hãy cho chúng tôi biết nếu trải nghiệm mua hàng của bạn có gì nổi bật không. Chúng tôi mong muốn được nhìn thấy bạn một lần nữa. Có một ngày tuyệt vời.

5. Cảm ơn bạn đã là khách hàng quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được phục vụ và đáp ứng nhu cầu in ấn của bạn. Chúng tôi chúc bạn một kỳ nghỉ tuyệt vời và một năm mới hạnh phúc.

=> Cảm ơn bạn đã là khách hàng quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được phục vụ và đáp ứng nhu cầu in ấn của bạn. Chúng tôi chúc bạn một kỳ nghỉ tuyệt vời và một năm mới hạnh phúc.

Lời tri ân khách hàng mua sản phẩm

Xem Thêm : Nhân viên pha chế tiếng Anh là gì? Mức lương nhân viên pha chế trong các nhà hàng – khách sạn

1. Chỉ muốn nói cảm ơn bạn đã mua hàng. Chúng tôi thật may mắn khi có những khách hàng như bạn!

2. Cảm ơn bạn đã là khách hàng của [Tên công ty]. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của bạn và hy vọng bạn có thể quay lại sớm!

3. [Tên công ty] Chúc bạn có những khách hàng tốt nhất! Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ!

4. Cảm ơn bạn đã mua sắm tại [Tên công ty]. Chúng tôi hy vọng sẽ có đặc ân làm kinh doanh với bạn trong tương lai.

5. Cảm ơn khách hàng của spa: Cảm ơn bạn đã là khách hàng quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được phục vụ bạn và hy vọng chúng tôi có thể đáp ứng được sự mong đợi của bạn.

6. Cảm ơn bạn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm của bạn là tuyệt vời và chúng tôi mong được gặp bạn sớm.

7. Bởi vì chúng tôi có những khách hàng trung thành như bạn, chúng tôi rất vui vì [tên công ty] đã phát triển quá nhanh. Cảm ơn!

Lời tri ân khách hàng trên Facebook

1. Hy vọng bạn hài lòng với mua hàng của bạn! Cảm ơn bạn đã là khách hàng đã giúp chúng tôi phát triển!

2. Cảm ơn bạn đã sử dụng [tên công ty] cho lần mua hàng đầu tiên! Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.

3. [Tên công ty] Cảm ơn sự hỗ trợ tuyệt vời của bạn!

4. Sự hỗ trợ của bạn là cả thế giới đối với chúng tôi! Hy vọng được làm việc với bạn một lần nữa trong tương lai.

5. Khách hàng được bảo hiểm cảm ơn: Cảm ơn bạn đã mua bảo hiểm của [Tên công ty]. Nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể giúp đỡ, xin vui lòng cho chúng tôi biết!

6. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng!

Với những lá thư cảm ơn này, bạn có thể cảm ơn khách hàng trên shopee hoặc bất kỳ ứng dụng ngành nghề phù hợp nào để tri ân khách hàng trong dịp lễ hội mùa xuân. Không chỉ sếp, đồng nghiệp mà còn cả những khách hàng giúp bạn đạt được mục tiêu trong công việc. Vì vậy, ngoài lời cảm ơn của sếp và đồng nghiệp trong công việc, để mối quan hệ hợp tác bền lâu thì việc tri ân khách hàng là điều vô cùng cần thiết.

Những lưu ý khi viết lời cảm ơn, tri ân khách hàng

Khi viết thư cảm ơn cho khách hàng, bạn cần lưu ý những điểm sau:

Bức thư cảm ơn ngắn gọn nhưng đáng nhớ.

Nếu bạn gửi lời cảm ơn qua email, vui lòng viết điều gì đó tích cực trong dòng tiêu đề.

Nếu bạn gửi một bức thư cảm ơn viết tay kèm theo món quà của mình, hãy đảm bảo rằng kích thước và màu sắc của tấm thiệp hoàn toàn khác nhau để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy.

Chào khách hàng bằng tên.

Cảm ơn khách hàng của bạn.

Bạn có thể chia sẻ thêm thông tin để nhắc bạn về những kỷ niệm đặc biệt của họ. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy rất thích thú và cảm thấy mình được công ty quan tâm đặc biệt.

Những lỗi cần tránh khi viết lời cảm ơn khách hàng

1. Viết sai chính tả

Khi viết bất kỳ loại văn bản nào, lỗi chính tả là lỗi nghiêm trọng nhất, không chỉ là lời cảm ơn khách hàng. Lỗi chính tả khiến khách hàng cảm thấy khó chịu, nhiều người chê cười, cho rằng bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc chưa đúng mực, thiếu chuyên nghiệp … Sau đó, lời cảm ơn thể hiện sự chân thành của người bắt đầu nhưng lại để lại ấn tượng không tốt cho khách hàng.

Một số lỗi cần tránh khi viết thư cảm ơn khách hàng dịp cuối năm

2. Nội dung cảm ơn quá chung chung

Như đã nói ở trên, tri ân khách hàng nên nhắc đến chính tên của họ. Điều này sẽ giúp họ cảm thấy đặc biệt và được quan tâm. Nếu bạn chỉ gửi lời cảm ơn chung chung, khách hàng sẽ dễ dàng nhận ra rằng bạn đang gửi hàng loạt, điều này sẽ khiến họ đánh giá thấp sự chân thành của bạn. Do đó, khi viết thư cảm ơn cuối năm, tốt nhất bạn nên dành thời gian để cá nhân hóa thông điệp của mình, đặc biệt là đối với những khách hàng thân thiết lâu năm.

3. Bỏ sót khách hàng quan trọng

Bỏ qua những khách hàng quan trọng hoặc gửi lời cảm ơn đến người này mà không gửi đến người khác (trong một nhóm khách hàng) cũng là một sai lầm rất nghiêm trọng. Mọi khách hàng đều được coi trọng như nhau, và họ đều đóng góp ít nhiều vào hiệu quả kinh doanh và marketing của công ty, vì vậy nếu bạn nói lời cảm ơn thì đừng bỏ sót ai. Thư cảm ơn cuối năm không chỉ là cách để bạn tri ân họ mà còn là lời khẳng định về chất lượng và thương hiệu dịch vụ khách hàng. Khi đã được khách hàng yêu thích, công việc kinh doanh và bán hàng của bạn chắc chắn sẽ có lãi và bền vững hơn. Gửi thư cảm ơn đến khách hàng của bạn sẽ không mất nhiều thời gian nhưng phần thưởng bạn nhận được sẽ rất lớn.

Lời kết: Bên cạnh những lời tri ân khách hàng vào dịp cuối năm, các bạn cũng nên dành những lời chúc tết, chúc mừng năm Dương Lịch và đặc biệt là tết Nguyên Đán hay nhất tới những thượng đế của mình nhé. Hy vọng bài viết trên của DongnaiArt có thể giúp ích cho các bạn!