Bạn đang xem: ERP là gì? Tại DongnaiArt

ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). Phần mềm ERP bao gồm các công cụ quản lý quy trình kinh doanh chiến lược và mạnh mẽ có thể được sử dụng để quản lý thông tin trong một tổ chức. Mặc dù ngày nay mọi công ty và tổ chức hoạt động khác nhau, họ đều phải đối mặt với một thách thức chung: để duy trì cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày nay, họ cần một phương pháp độc lập và hiệu quả để lưu trữ và truy cập thông tin. Đó là tình huống mà hệ thống ERP có vai trò quan trọng. Hệ thống ERP tích hợp tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp vào một hệ thống thông tin toàn diện có thể được truy cập bởi các cá nhân trong toàn bộ tổ chức.

Với phần mềm ERP hiệu quả có sẵn, chủ sở hữu và lãnh đạo doanh nghiệp có thể tự động hóa và đơn giản hóa các công việc hậu bị tẻ nhạt, giúp người lao động trở nên hiệu quả hơn và thành công trong vai trò của họ và có cái nhìn trong thời gian thực về công việc bên trong của hoạt động. Tài nguyên này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về chủ đề Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Tài nguyên bao gồm thông tin về:

Bạn đang xem: dự án erp là gì

• Phát triển ERP & Các Xu Hướng Hiện Tại
• Khái niệm cơ bản về ERP & Bảng chú giải thuật ngữ
• Hệ thống ERP là gì?
• Lợi ích chính của hệ thống ERP
• Cách quyết định nếu/khi nào doanh nghiệp của bạn cần ERP
• Các loại giải pháp ERP có sẵn
• Cách chọn đúng giải pháp
• Cách Epicor có thể giúp doanh nghiệp của bạn
• Triển khai hệ thống ERP tại tổ chức của bạn
• Đánh giá hiệu suất và ROI của ERP

Để thành công trong môi trường kinh doanh phức tạp và ngày càng cạnh tranh ngày nay, bạn cần có hệ thống để có thể dễ dàng hợp lý hóa, tự động và thay đổi quy mô. Tài nguyên này sẽ giúp bạn chọn, triển khai và quản lý hệ thống ERP tại tổ chức của bạn.

Có liên quan

Chọn giải pháp ERP phù hợp để hỗ trợ một doanh nghiệp toàn cầu

Chọn thành công một hệ thống ERP qua 8 bước đơn giản.

TÌM HIỂU THÊM

Đặt đúng câu hỏi

Đảm bảo đặt những câu hỏi quan trọng này cho nhà cung cấp tiềm năng khi xem xét giải pháp đám mây ERP.

Tải xuống awarenessconsiderationmanufacturingcloud

ERP đám mây là gì?

Tìm hiểu các khái niệm cơ bản bao gồm thuật ngữ, lợi ích và đám mây so với các chiến lượng triển khai ERP khác như thế nào đối với nhà sản xuất.

Tìm hiểu thêm

Phát triển ERP & Các Xu Hướng Hiện Tại

Thuật ngữ “ERP” hoặc “Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp” lần đầu được sử dụng bởi nhà phân tích ngành, The Gartner Group, vào những năm 1990. Thuật ngữ này bắt đầu từ MRP, một thuật ngữ đã được biết đến trong kinh doanh tại thời điểm đó. MRP là từ viết tắt của cả Material Requirements Planning (MRP) và Manufacturing Resource Planning (MRPII). Những hệ thống này được tạo lại vào những năm 1960 khi công ty dựa trên sản xuất đang tìm kiếm cách để cải thiện độ hiệu quả và đưa ra quyết định cho nhà quản lý dây chuyền sản xuất.

Vào những năm 1990, The Gartner Group và các doanh nghiệp khác tìm cách áp dụng hệ thống MRP vào các loại doanh nghiệp khác và muốn mở rộng khả năng và quy trình đến các lĩnh vực khác trong tổ chức và do đó, ERP được khai sinh, như chúng ta đã biết hôm này. Vào những ngày đầu tiên, ERP tập trung sắp xếp dữ liệu và hợp lý hóa các quy trình liên quan đến lĩnh vực hậu bị, chẳng hạn như quản lý kho hàng, thực hiện, mua hàng, nhân sự, tài chính, CNTT, sản xuất, lên kế hoạch và lên lịch trình và các lĩnh vực có liên quan khác.

Sau đó, với việc giới thiệu và sử dụng phổ biến của Internet, ERP được mở rộng để bao gồm các lĩnh vực khác của một doanh nghiệp, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) và quản lý chuỗi cung ứng (SCM), quản lý nguồn vốn nhân lực (HCM), kinh doanh thông minh và thương mại điện tử.

Ngày nay, các hệ thống ERP tích hợp vào tất cả các lĩnh vực và chức năng trong một tổ chức, với mục đích chính là giúp các nhà lãnh đạo và quản lý hiểu rõ hơn tất cả các phần di chuyển của hoạt động, xác định cơ hội và đưa ra các quyết định thông báo sẽ có tác động về thành công trong tương lai và khả năng phát triển của doanh nghiệp.

Có thể bạn quan tâm: làm thẻ atm vietcombank miễn phí tại hà nội

Xem Thêm : mẫu biên bản bàn giao chức vụ

Bất chấp việc sử dụng tên của công ty xuyên quốc gia, các hệ thống ERP được sử dụng bởi các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, lớn và nhỏ. Ngày nay, có 2 loại hệ thống ERP chính đang được triển khai tại các tổ chức, Tại chỗ và Trên đám mây. Sự khác biệt giữa 2 loại này sẽ được giải thích trong phần khác của tài nguyên này.

“Báo cáo phần mềm Compass đặc biệt đáng kinh ngạc. Ví dụ: báo cáo thay đổi chi phí và doanh thu thấp đã giúp chúng tôi duy trì được mức giá cao,” Braaten đã cho biết. “Chúng tôi đã tăng lợi nhuận bằng cách điều chỉnh các mặt hàng chưa được định giá đúng. Lợi nhuận dòng mềm của chúng tôi đã tăng 6% trong toàn công ty.”

“Ngoài ra, ở một trong những địa điểm của chúng tôi, chúng tôi đã nhận thấy lợi nhuận tăng 80.000 USD khi triển khai các giải pháp Epicor, tất cả là do chúng tôi có thông tin đáng tin cậy để biết vị trí cần sửa đổi trong doanh nghiệp,” Braaten đã cho biết.

Khái niệm cơ bản về ERP & Bảng chú giải thuật ngữ

Có hàng trăm khái niệm và thuật ngữ liên quan đến hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, nhưng dưới đây là 10 khái niệm cần nắm rõ, trước khi bạn quyết định có triển khai giải pháp ERP tại doanh nghiệp của mình hay không:

• Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP): Có thể sử dụng các công cụ quản lý quy trình kinh doanh để quản lý thông tin trong một tổ chức.
• ERP tại chỗ: Phần mềm ERP được cài đặt cục bộ trên phần cứng và máy chủ, đồng thời được quản lý bởi nhân viên CNTT của bạn.
• ERP dựa trên đám mây: Phần mềm ERP đã có và được quản lý ngoài địa điểm bởi nhà cung cấp của bạn.
• Quản lý chuỗi cung ứng: dòng hàng hóa và dịch vụ từ điểm ban đầu đến điểm tiêu dùng.
• Nhà cung cấp bên thứ ba: Các doanh nghiệp hoặc đối tác có thể được tích hợp vào hệ thống ERP của bạn.
• Lập kế hoạch yêu cầu năng lực: Một phương pháp dùng để xác định năng lực sản xuất có sẵn của một công ty.
• Giải pháp di động: Khả năng truy cập dữ liệu thông qua ERP của bạn từ bất kỳ đâu và bằng cách sử dụng thiết bị di động.
• Tùy chọn triển khai ERP: Các loại hệ thống ERP bạn có thể triển khai tại tổ chức của bạn.
• Kiến trúc doanh nghiệp: Cách một tổ chức được tạo cấu trúc; tất cả các bộ phận chuyển động.
• Quản lý quan hệ khách hàng: Công cụ mà các doanh nghiệp sử dụng để quản lý hoạt động tương tác với khách hàng.

Hệ thống ERP là gì?

Hệ thống ERP bao gồm các ứng dụng và công cụ giúp tất cả các lĩnh vực trong doanh nghiệp của bạn giao tiếp với nhau theo cách hiệu quả hơn. Hệ thống ERP tích hợp tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp vào một hệ thống thông tin toàn diện. Ví dụ: Nhân viên phụ trách lập kế hoạch và lập lịch trình có quyền truy cập vào cùng một dữ liệu với nhân viên phụ trách quản lý tài chính cho nhu cầu cụ thể của họ. Tất cả dữ liệu có sẵn trong thời gian thực, cho phép người lao động đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh hơn, đúng đắn hơn. Với các hệ thống ERP, tất cả các chức năng kinh doanh quan trọng—ước tính, sản xuất, tài chính, nhân sự, tiếp thị, bán hàng, mua hàng—có chung một nguồn thông tin cập nhật mới nhất. Các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp giúp hợp lý hóa việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của tổ chức bạn. Hệ thống ERP phù hợp có thể giúp bạn thu thập và lưu trữ dữ liệu vào một nơi từ các lĩnh vực, chẳng hạn như:

• Tài chính & Kế toán
• Nhân sự
• Quản lý quan hệ khách hàng
• Quản lý sản xuất
• Kinh doanh thông minh
• Quản lý kho hàng
• Quản lý hàng tồn kho
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Điểm bán hàng (POS)
• Thương mại điện tử

Lợi ích chính của hệ thống ERP

Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đang triển khai các hệ thống ERP hơn bao giờ hết? Dưới đây là một số lý do và lợi ích chính khiến các tổ chức sử dụng hệ thống ERP:

• Tài chính & Kế toán
• Cung cấp cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thông tin trong thời gian thực về hoạt động của họ.
• Cung cấp cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và các nhóm quyền truy cập tức thì vào chuỗi cung ứng toàn cầu của họ.
• Cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp xác định thách thức, khám phá cơ hội và đưa ra quyết định nhanh hơn ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp.
• Giúp tự động hóa và hợp lý hóa các công việc nhàm chán và quy trình dư thừa.
• Cung cấp cho nhân viên các công cụ và dữ liệu mà họ cần để đạt được thành công.
• Cung cấp một điểm tin cậy cho tổ chức.
• Thường có thể được truy cập ở bất kỳ đâu (ngoài địa điểm và từ thiết bị di động).
• Giúp tăng năng suất trong nhóm của bạn.
• Giúp các nhóm cộng tác với nhau và với các nhà cung cấp bên thứ ba dễ dàng hơn.
• Cung cấp công cụ báo cáo và dự đoán mạnh mẽ mà bạn có thể sử dụng để đưa ra các quyết định sáng suốt về tương lai của doanh nghiệp.
• Bảo mật dữ liệu và giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn tiếp tục hoạt động theo các quy định và luật toàn cầu.

Cách quyết định nếu/khi nào doanh nghiệp của bạn cần ERP

Mọi doanh nghiệp đều có điểm riêng biệt và đương đầu với các thách thức khác nhau tại các thời điểm khác nhau, vậy câu hỏi là làm cách nào để bạn quyết định có đầu thư hay không và thời điểm đầu tư vào Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp là phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?

Nếu bạn có thể đánh dấu hầu hết các mục trong danh sách này, có thể an toàn để bắt đầu đánh giá nhà cung cấp phần mềm ERP và làm việc để phân bổ tài nguyên cần thiết cho hoạt động triển khai:

• Các thành viên nhóm của bạn đang dành quá nhiều thời gian vào những nhiệm vụ mà bạn biết có thể tự động hóa và hợp lý hóa.
• Bạn không có quyền truy cập dễ dàng vào dữ liệu mà bạn cần để đưa ra những quyết định sáng suốt về doanh nghiệp của bạn.
• Bạn hợp tác với nhà cung cấp và các ứng dụng bên thứ ba trên toàn cầu.
• Bạn có nhiều công cụ phần mềm và quy trình khác nhau mà bạn đã điều chỉnh và triển khai cho doanh nghiệp của mình trong nhiều năm, nhưng chúng không được liên kết với nhau.
• Bạn không biết mức độ hàng tồn kho của bạn như thế nào trên cơ sở hàng ngày.
• Cá nhân bạn đang dành quá nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin, cố gắng tăng năng suất và hiệu quả và tích hợp công cụ mới cần thiết để thay đổi quy mô. Các nhóm của bạn không dễ dàng cộng tác hoặc chia sẻ thông tin với nhau.
• Bạn không thể truy cập thông tin và dữ liệu kinh doanh cần thiết khi bạn ở ngoài địa điểm.
• Bạn gặp sự cố khi cập nhật các thay đổi để tuân thủ quy định.
• Bạn đang tìm và khắc phục các sự cố sau khi quá trễ; nói cách khác, bạn không thể chủ động theo ý muốn khi đề cập đến việc xác định các vấn đề cần khắc phục để giúp hoạt động của bạn diễn ra trơn tru.

Nếu bạn có thể đánh dấu ít nhất 60 hoặc 70% danh sách bên trên, đã đến lúc bắt đầu khám phá các nhà cung cấp.

Để chứng minh việc đầu tư cần thiết để sử dụng hệ thống ERP tại doanh nghiệp của bạn, hãy sử dụng danh sách kiểm tra được cung cấp bên trên. Liệt kê các thách thức cụ thể mà bạn cho rằng tổ chức của bạn đang phải đối mặt và trao đổi với người đưa ra quyết định về cách bạn cho rằng một giải pháp ERP có thể trợ giúp.

Các loại tùy chọn triển khai cho giải pháp ERP

Có 2 loại triển khai chính cho giải pháp ERP đối với doanh nghiệp ngày nay: Trên đám mây và Tại chỗ.

ERP tại chỗ được triển khai cục bộ trên phần cứng và máy chủ, đồng thời được quản lý bởi nhân viên CNTT của bạn. Các doanh nghiệp chọn tùy chọn này muốn khả năng tự quản lý tốt hơn đối với việc triển khai.

Phần mềm Đám mây ERP có giao diện và hoạt động giống với ERP truyền thống. Khác biệt duy nhất là cách triển khai. Với đám mây ERP, thay vì lưu trữ máy chủ và phần cứng lưu trữ tại chỗ, nhà cung cấp ERP của bạn sẽ lưu trữ giúp bạn. Để truy cập vào hệ thống ERP của bạn, bạn chỉ cần đăng nhập vào trang web được lưu trữ trực tuyến (trong đám mây).

ERP trên đám mây cung cấp bảo mật cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ các doanh nghiệp ngày nay, cũng như chi phí sở hữu giảm, dễ sử dụng và cấu hình linh hoạt. Giải pháp này cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập trong thời gian thực và khả năng hiểu rõ thông tin kinh doanh thông qua điện thoại di động hoặc thiết bị di động khác, bất kể bạn đang ở đâu trên thế giới.

Tham khảo: biên bản điều chỉnh hóa đơn 2019

Xem Thêm : Mách bạn những lý do xin nghỉ phép thuyết phục nhất

Epicor cung cấp ERP trong đám mây, tại chỗ và dưới dạng giải pháp di động—bất kể hình thức nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Tìm hiểu thêm về các lợi ích của đám mây ERP bằng cách đọc 10 lý do mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chọn đám mây ERP từ Epicor.

Bạn phân vân tùy chọn nào phù hợp cho doanh nghiệp của bạn? Hãy liên hệ với một trong những chuyên gia của chúng tôi.

Cách chọn đúng giải pháp

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp ERP đầu tiên hoặc muốn nâng cấp từ hệ thống hiện có, thì quy trình đánh giá, lựa chọn và quy trình triển khai là quyết định chiến lược dài hạn cho tổ chức của bạn.

Để giúp bạn về quy trình này, dưới đây là 8 bước đơn giản để chọn hệ thống ERP thành công:

• Bước 1: Đánh giá – Tập trung các thành viên lãnh đạo và trao đổi sơ bộ về ERP. Đảm bảo mọi người hiểu rõ cách bạn đánh giá nhà cung cấp.
• Bước 2: Tạo bản đánh giá – Xem xét nghiêm túc tại doanh nghiệp và hoạt động của bạn để xác định lĩnh vực nào hoạt động tốt, thách thức bạn đang gặp phải và những gì bạn cho rằng cần có để thay đổi hoặc cải tiến.
• Bước 3: Thiết lập tiêu chuẩn – Phát triển một tiêu chuẩn để sử dụng khi đánh giá nhà cung cấp. Tiêu chuẩn có thể bao gồm các tính năng, giá, nền tảng và mọi thứ mà nhóm của bạn cho rằng quan trọng khi đánh giá.
• Bước 4: Lên lịch tư vấn – Lên lịch cuộc gọi điện thoại, cuộc họp trực tiếp hoặc bản giới thiệu trực tuyến với đại diện bán hàng và chuyên gia sản phẩm tại nhà cung cấp mà bạn đang xem xét. Tìm hiểu ấn tượng đầu tiên về từng công ty và thử ghi lại những khác biệt giữa nhà cung cấp mà bạn trao đổi.
• Bước 5: Tạo danh sách rút gọn – Thu hẹp danh sách xuống còn 2-3 ứng viên mà bạn muốn tiếp tục.
• Bước 6: Liên hệ – Liên hệ với nhà cung cấp trên danh sách rút gọn và lên lịch cuộc gọi tiếp theo để tìm hiểu thêm về cách sản phẩm của họ có thể giúp doanh nghiệp của bạn.
• Bước 7: Chuẩn bị các câu hỏi để xác định quan ngại của bạn – Chuẩn bị các câu hỏi cụ thể mà bạn muốn mỗi nhà cung cấp giải quyết trong cuộc gọi tiếp theo.
• Bước 8: Kiểm tra tham chiếu nhà cung cấp – Trao đổi với các công ty khác đã triển khai hệ thống ERP từ nhà cung cấp mà bạn đang xem xét. Tìm hiểu những gì họ thích, những gì họ không thích, những gì họ không mong muốn, nếu họ thực sự đề xuất nhà cung cấp mà bạn đang đặt câu hỏi, v.v. Thu thập nhiều thông tin nhất có thể từ họ để bạn có thể đưa ra quyết định cuối cùng. Sau khi bạn chọn nhà cung cấp ERP cho doanh nghiệp và nhu cầu của mình, hãy dành thời gian tìm hiểu toàn bộ dự án, từ khi bắt đầu đến kết thúc. Làm việc với nhà cung cấp ERP để đối chiếu các dấu mốc quan trọng và tạo biểu đồ tiến trình thành công của bạn.

Cách Epicor có thể giúp doanh nghiệp của bạn

Epicor thúc đẩy phát triển doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp phần mềm ERP linh hoạt, dành riêng cho ngành được thiết kế theo nhu cầu của khách hàng ngành sản xuất, phân phối, bán lẻ và dịch vụ của chúng tôi. Hơn 45 năm kinh nghiệm với quy trình kinh doanh riêng của khách hàng và các yêu cầu hoạt động được tích hợp vào mọi giải pháp—trong đám mây, được lưu trữ hoặc tại chỗ. Với kiến thức chuyên sâu về ngành của bạn, các giải pháp Epicor thúc đẩy phát triển trong khi quản lý tính phức tạp. Kết quả là giải pháp mạnh mẽ giúp giải phóng tài nguyên của bạn để bạn có thể phát triển doanh nghiệp của mình.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp của chúng tôi, hãy nhấp vào một trong các liên kết bên dưới.

• Quản lý quan hệ khách hàng
• Quản lý nguồn vốn nhân lực
• Quản lý dịch vụ
• Quản lý dữ liệu sản phẩm
• Lập kế hoạch và lập lịch trình
• Quản lý sản xuất
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Quản lý tài chính
• Quản lý hiệu suất doanh nghiệp
• Quản lý, rủi ro và tuân thủ
• Quản lý doanh nghiệp toàn cầu

Triển khai hệ thống ERP tại tổ chức của bạn

Khi bạn thực sự sẵn sàng triển khai hệ thống ERP tại tổ chức của bạn, hãy làm theo các thực tiễn tốt nhất và mẹo sau để đảm bảo đạt được thành công:

• Tìm hiểu các quy trình kinh doanh và yêu cầu chính. Hiểu rõ tất cả các lĩnh vực, quy trình và công cụ bổ sung cho doanh nghiệp của bạn. Dành thời gian ghi lại các lĩnh vực gặp sự cố, các quy trình hiệu quả, câu hỏi mà bạn có và bất kỳ quan sát nào khác mà bạn muốn ghi lại để chuẩn bị triển khai hệ thống mới tại doanh nghiệp của bạn.
• Xây dựng trường hợp kinh doanh cho ERP với ROI tích cực. Tạo danh sách các lợi ích khi triển khai phần mềm ERP. Chia sẻ danh sách với các thành viên nhóm, người đưa ra quyết định và cổ đông chính. Tập trung vào những gì không hiệu quả tại tổ chức của bạn và bạn suy nghĩ một hệ thống ERP sẽ giúp như thế nào. Xác định các chỉ số đo lường kết quả hoạt động (KPI) mà bạn có thể đánh giá sau khi triển khai toàn bộ hệ thống mới trong tổ chức của bạn.
• Đảm bảo cam kết tài nguyên và quản lý dự án phù hợp. Chỉ định một thành viên trong nhóm công việc quản lý quy trình triển khai từ bắt đầu đến kết thúc. Đảm bảo người đó có các tài nguyên cần thiết để thành công.
• Nhận cam kết của tổ chức và lãnh đạo. Nhận hỗ trợ đầy đủ và cam kết của mọi người tại tổ chức của bạn, từ trên xuống dưới. Đảm bảo mọi người hiểu bạn đang làm gì, tại sao bạn lại làm như vậy và điều đó ảnh hưởng đến họ và công việc của họ như thế nào.
• Nhận biết giá trị của việc lập kế hoạch sớm. Giảm lượng thời gian cần thiết để triển khai toàn bộ hệ thống ERP tại tổ chức của bạn bằng cách lập kế hoạch trước. Suy nghĩ về tài nguyên bạn sẽ cần cho mỗi bước để thực hiện giai đoạn triển khai trơn tru và hiệu quả nhất có thể.
• Tập trung vào di chuyển dữ liệu sớm trong quy trình triển khai. Xác định lượng dữ liệu lịch sử mà bạn muốn di chuyển vào hệ thống, sau đó lập kế hoạch để bắt đầu quy trình sớm nhất có thể. Chờ đợi cho đến khi việc kết thúc có thể tác động đến hoạt động kinh doanh của bạn. Đầu tư vào đào tạo và quản lý thay đổi. Cung cấp cho nhân viên và thành viên nhóm đủ thời gian để hiểu tại sao bạn triển khai một hệ thống mới và hệ thống đó sẽ ảnh hưởng đến vai trò của họ như thế nào. Đảm bảo mọi người được đào tạo và khuyến khích các thành viên nhóm liên hệ với bạn nếu họ cần trợ giúp.
• Hiểu lý do bạn triển khai ERP. Ghi nhớ lý do bạn triển khai một hệ thống mới ở nơi đầu tiên. Xác định các yêu cầu, thiết lập số liệu và xây dựng một kế hoạch kinh doanh chỉ rõ những lợi ích mà công ty muốn có từ việc triển khai.
• Nhờ sự trợ giúp từ bên ngoài khi cần. Nếu cho rằng bạn cần thêm trợ giúp trong bất kỳ giai đoạn triển khai nào, hãy liên hệ với một tư vấn viên và tận dụng chuyên môn và tư vấn của họ.

Làm theo những đề xuất và thực tiễn tốt nhất này sẽ giúp toàn bộ quá trình triển khai diễn ra trơn tru hơn. Chúng cũng sẽ giúp bạn nhận được những thứ bạn cần từ nhân viên để đạt mục tiêu và KPI mà bạn muốn hướng tời sau khi triển khai hệ thống.

Tải xuống sách trắng này để biết thêm thông tin về các thực tiễn tốt nhất cho triển khai ERP.

Đánh giá hiệu suất và ROI của ERP

Đánh giá hiệu suất của hệ thống ERP là một phần quan trọng để có thể xác thực việc đầu tư mà bạn tạo hoặc tiếp tục đầu tư theo thời gian. Khi triển khai hệ thống ERP tại tổ chức của bạn, hãy đặt mục tiêu cụ thể và KPI mà bạn có thể đạt được sau khi triển khai hệ thống mới. Cách bạn đánh gia hiệu suất sẽ phụ thuộc vào bản chất của doanh nghiệp, nhưng dưới đây là một số câu hỏi mà bạn nên cần nhắc khi đặt KPI:

• Hệ thống này sẽ giúp nhân viên của mình đạt năng suất cao hơn? Năng suất cao hơn như thế nào?
• Hệ thống này sẽ giúp nhân viên của mình và chính mình thấy vui hơn?
• Hệ thống mới này sẽ tác động đến sự hài lòng của khách hàng như thế nào? Tôi có thể dự đoán tác động có thể đánh giá và đặt mục tiêu cụ thể không?
• Hệ thống này sẽ cho phép chúng tôi tăng doanh số, doanh số lặp lại, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân khách hàng, v.v.? Năng suất cao hơn như thế nào?
• Hệ thống mới này sẽ cung cấp cho chúng tôi lợi thế chiến lược so với đối thủ cạnh tranh? Bằng cách nào?
• Hệ thống mới này sẽ cải thiện mối quan hệ và quy trình với nhà cung cấp toàn cầu? Làm cách nào để theo dõi và mục tiêu của tôi là gì?
• Hệ thống này sẽ cải thiện chuỗi cung ứng và hoạt động kho hàng? Số liệu chính mà chúng tôi đang theo dõi là gì và chúng sẽ cải thiện như thế nào sau khi triển khai hệ thống này?

Suy nghĩ về số liệu và mục tiêu mà bạn đang theo dõi trong tổ chức của bạn, sau đó đưa ra dự đoán và đặt KPI để theo dõi thành công và tiến độ theo thời gian sau khi hệ thống ERP mới được triển khai.

Bạn muốn cập nhật về xu hướng ERP và câu chuyện thành công? Hãy nhấp vào đây để đọc các bài đăng mới nhất trên blog của chúng tôi.

Tóm tắt

Để xây dựng một doanh nghiệp bền vững, có khả năng thay đổi quy mô trong môi trường kinh doanh ngày nay, bạn cần sử dụng các công cụ để giúp bạn hợp lý hóa các công việc, tăng năng suất và sử dụng dữ liệu trong thời gian thực. Hệ thống ERP phù hợp có thể đưa bạn đi đúng hướng. Bạn đã sẵn sàng đầu tư? Nhấp vào đây để bắt đầu.

Có thể bạn quan tâm: 5 cách chuyển file PDF sang Word miễn phí, không lỗi font