Bạn đang xem: Merchandiser Là Gì? Tiêu Chí Đánh Giá Một Merchandiser & Bộ Câu Hỏi Tuyển Dụng Chuẩn Nhất Tại DongnaiArt

Theo dõi người quản lý đơn đặt hàng để tìm hiểu về Công việc của người bán hàng là gì? Yêu cầu công việc và lợi ích cho nhân viên ở vị trí quản lý đơn hàng!

Merchandiser là gì?

Merchandiser là chức danh tiếng Anh của vị trí người quản lý đơn hàng . Khái niệm Merchandiser là một người chịu trách nhiệm chính về các đơn đặt hàng của khách hàng trong toàn bộ khu vực được phân công của bạn. Thông qua sự phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp và khách hàng, người quản lý đơn hàng sẽ đóng một vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo doanh số bán hàng.

Công việc này gần giống như một người quản lý cửa hàng. Merchandiser là người chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng và phải nắm bắt và xử lý tất cả các vấn đề phát sinh từ khi nhận hàng cho đến khi hàng đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Mô tả công việc của Người quản lý đơn hàng

Vậy bạn có biết công việc của Merchandiser (Người quản lý đơn hàng) là gì không? Kiểm tra các chi tiết dưới đây!

• Nhận thông tin và chuẩn bị đơn đặt hàng để đảm bảo doanh số bán hàng của công ty / cửa hàng.
• Lập kế hoạch và phát triển các chiến lược bán hàng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng và kỳ vọng của công ty.
• Phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi phản hồi của khách hàng và cập nhật xu hướng thị trường để dự báo nhu cầu sản phẩm và lập kế hoạch phát triển dòng sản phẩm.
• Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà phân tích để thương lượng giá cả, khối lượng và quy mô kinh doanh cho các sản phẩm cụ thể.
• Giới thiệu các sản phẩm phù hợp và cung cấp các khuyến nghị để kích thích khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
• Lập kế hoạch, chiến lược trưng bày hàng hóa tại điểm bán, quản lý hàng tồn kho.
• Dự đoán lợi nhuận / thu nhập của cửa hàng phụ trách và báo cáo kế hoạch ngân sách cho cấp trên phê duyệt.
• Theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng và đề xuất các chương trình khuyến mãi, thay đổi giá, cập nhật trạng thái sản phẩm, v.v.
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Tiêu chí để đánh giá hiệu suất của người bán hàng

Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất của nhân viên quản lý đơn hàng của công ty như sau:

• Tỷ lệ giữ chân khách hàng
• Tỷ lệ chi phí hoạt động – Tỷ lệ chi phí hoạt động của bộ phận quản lý đơn hàng
• Giá trị lâu dài của khách hàng – Customer Lifetime Value, được hiểu là số lần liên tiếp khách hàng sẽ mua lại sản phẩm của công ty
• Tỷ lệ Chuyển đổi Khách hàng – Phần trăm khách hàng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Kỹ năng Người bán hàng là gì?

Xem Thêm : Cách nhận biết các dung dịch hóa học mất nhãn

Những kỹ năng nào cần có trong ngành bán hàng để có thể làm việc và thành công? Dưới đây là một số kỹ năng dành cho người quản lý đơn hàng trong các ngành như may mặc, thực phẩm, v.v.

• Công việc của một nhà giao dịch
• Người quản lý đơn hàng là gì
• Mô tả công việc của Người quản lý đơn hàng
• Người quản lý đơn hàng may mặc
• Thuê Người quản lý đơn hàng
• Mức lương của người quản lý đơn hàng
• Quản lý đơn đặt hàng quần áo
• Công việc của người quản lý đơn hàng là gì
• Quản lý các đơn đặt hàng cho ngành may mặc

1. Tư duy Toán học

Vì phải xử lý hàng hóa và liên tục theo dõi số lượng hàng hóa, người bán hàng cần có tư duy toán học và khả năng tính toán chính xác. Chính suy nghĩ này đã giúp họ dễ dàng theo kịp những thay đổi về khối lượng hàng hóa.

2. Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp tốt là điều cần thiết đối với nhân viên kinh doanh. Hàng ngày, họ phải làm việc với nhiều bên liên quan – nhà cung cấp, cửa hàng, nhà sản xuất, xưởng may, v.v. và việc truyền đạt thông tin chính xác, rõ ràng sẽ giúp họ hoàn thành công việc nhanh chóng.

Trong khi đó, nhân viên hàng hóa cũng dành nhiều thời gian để giao tiếp với tất cả các bên thông qua nền tảng email. Vì vậy, kỹ năng viết tốt cũng sẽ giúp truyền tải thông tin một cách hệ thống và ngắn gọn.

Đọc thêm: 7 kỹ năng mềm cần thiết giúp bạn thành công trong công việc

3. Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc

Đây là một kỹ năng được coi là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Chính kỹ năng tổ chức và quản lý công việc tốt sẽ giúp họ dễ dàng sắp xếp hàng hóa và chuẩn bị cho quá trình sản xuất.

Mức lương của người quản lý đơn hàng

Mức lương cho nhân viên quản lý đơn hàng từ 7 – 12 triệu đồng / tháng , đã có sẵn các vị trí nhân viên mới.

Xem Thêm : TÍNH CÔNG SUẤT APTOMAT 3PHA | thiết kế cơ điện – kỹ sư cơ điện – kỹ sư M&E

Với những nhân viên có kinh nghiệm, mức thu nhập này có thể lên đến 15-20 triệu đồng / tháng .

Ngoài ra, khả năng thăng tiến lên các vị trí như quản lý nhóm, trưởng nhóm, trưởng bộ phận, v.v. tạo cơ hội tăng thu nhập trung bình của người quản lý đơn hàng.

Bảng câu hỏi tuyển dụng nhà giao dịch

Để ứng tuyển vào vị trí Merchandiser của công ty, bạn sẽ cần chuẩn bị một số thông tin cơ bản để gặp nhà tuyển dụng. glints chia sẻ một số thủ thuật phổ biến với bạn!

• Câu 1: Cung cấp mô tả chi tiết về đơn đặt hàng gần đây nhất của bạn đã được xử lý thành công. Chia sẻ những yếu tố quyết định sự thành công của đơn hàng này?
• Phần 2: Vui lòng cho tôi biết tình huống mà bạn phải đối phó với những khách hàng khó tính và giải pháp của bạn để hoàn thành đơn hàng thành công.
• Câu thứ ba : Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào để giữ khách hàng hài lòng?
• Phần 4: Bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng như thế nào để giữ họ trung thành với công ty của bạn?
• Phần 5 : Chia sẻ kinh nghiệm của bạn khi làm việc trong một nhóm? Làm thế nào để cộng tác hiệu quả với các thành viên trong nhóm?

Tôi có thể tìm việc làm quản lý đơn hàng ở đâu?

Tóm lại, Người quản lý đơn hàng là một nguồn nhân lực không thể thiếu đối với các nhà sản xuất và công ty thương mại. Công việc của một nhân viên quản lý đơn hàng tồn tại trong nhiều lĩnh vực sản xuất kinh doanh.

Bạn có thể dễ dàng tìm việc làm trong các nhà máy may mặc, thời trang, thực phẩm, v.v. và tất cả các công việc trong ngành đó đều có thể tìm thấy trên trang việc làm của glints.

Theo dõi Flash để nhanh chóng tìm thấy cơ hội nghề nghiệp phù hợp với bạn!

Tác giả