Bạn đang xem: Cạnh tranh là gì? Tất tần tật về cạnh tranh trong kinh doanh Tại DongnaiArt

cạnh tranh là một thực tế kinh doanh. Các công ty nhận thấy sự cạnh tranh dưới dạng giá cả, chất lượng, thiết kế, bán hàng, địa điểm và hầu hết mọi quy trình kinh doanh.

Nhiều người phàn nàn hoặc học hỏi từ đối thủ cạnh tranh trong doanh nghiệp . nhưng phần lớn họ không thực sự biết về ý nghĩa, bản chất và tầm quan trọng của nó. Trong bài viết này, TPOS sẽ giải thích đầy đủ những điều bạn cần biết về cạnh tranh trong kinh doanh. theo dõi tôi ngay bây giờ!

cạnh tranh kinh doanh là gì?

Cạnh tranh kinh doanh là sự cạnh tranh hoặc đối đầu giữa các công ty bán các sản phẩm tương tự hoặc nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng mục tiêu để có được nhiều doanh số hơn, tăng doanh thu và giành được nhiều thị phần hơn các công ty khác.

các loại cạnh tranh trong kinh doanh

Có 3 loại cạnh tranh phổ biến trong kinh doanh:

1. cạnh tranh trực tiếp

Cái tên nói lên tất cả. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những nhà cung cấp bán cùng một sản phẩm, nhắm đến cùng một đối tượng và cạnh tranh với cùng một thị trường tiềm năng. bạn sẽ cạnh tranh với đối thủ về nhiều mặt như: giá cả, dịch vụ, đặc điểm cụ thể, điểm bán hàng, v.v.

Một ví dụ điển hình về đối thủ cạnh tranh trực tiếp là đối thủ thương mại của Burger King và McDonald’s. cả hai công ty đều có

• hoạt động trong cùng một ngành (thức ăn nhanh)

  cung cấp các sản phẩm tương tự (bánh mì kẹp thịt và các mặt hàng thức ăn nhanh có liên quan)

  sử dụng các kênh phân phối giống nhau (chuỗi bán lẻ, mua mang về và giao hàng tận nhà)

  nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng (những người làm việc)

  2. cạnh tranh gián tiếp

  Cạnh tranh gián tiếp có nghĩa là các đối thủ cạnh tranh cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau, nhưng có cùng mục tiêu kinh doanh và tiếp thị, có thể đáp ứng cùng một nhu cầu của khách hàng hoặc giải quyết một vấn đề.

  Ví dụ về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp là McDonald’s và Pizza Hut. Mặc dù hai nhà cung cấp này bán các sản phẩm khác nhau nhưng họ vẫn được coi là đối thủ cạnh tranh vì:

  • hoạt động trong cùng một ngành

    nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng

    đáp ứng các nhu cầu tương tự

    3. đối thủ cạnh tranh tiềm năng hoặc người thay thế

    Đối thủ cạnh tranh thay thế là những nhà cung cấp có thể thay thế hoàn toàn sản phẩm của công ty bằng cách cung cấp giải pháp mới.

    ví dụ: điện thoại thông minh là đối thủ cạnh tranh thay thế cho máy ảnh kỹ thuật số. Mặc dù hai sản phẩm này có công dụng khác nhau, nhưng điện thoại thông minh có tiềm năng cung cấp một giải pháp hoàn toàn mới cho nhu cầu chụp ảnh của khách hàng hiện nay.

    Xem Thêm : Tranh hoa sen treo phòng thờ vô cùng Ý nghĩa và Linh thiêng

    Là một người kinh doanh, bạn cần hiểu nhu cầu và lựa chọn của khách hàng. những gì họ muốn, những gì đối thủ cạnh tranh có thể đang nhắm mục tiêu. như cách nó được định hướng và những nhu cầu đó trước tiên. có thể được thay thế bằng thứ gì đó mới và hấp dẫn hơn để chiếm thị phần.

    lợi ích của cạnh tranh trong kinh doanh

    

    có lẽ sự cạnh tranh không phải là điều bạn muốn với tư cách là một người kinh doanh. nhưng khi bạn kinh doanh bạn cần phải đối mặt với điều này. Ngoài những thách thức, cuộc thi cũng sẽ có một số lợi ích như sau:

    ❂ Tăng nhu cầu: Cạnh tranh lành mạnh thường dẫn đến việc các đối thủ cạnh tranh khác nhau đầu tư vào nhiều hoạt động tiếp thị hơn, do đó làm tăng nhu cầu chung về sản phẩm trên thị trường.

    ❂ thúc đẩy đổi mới: cạnh tranh giúp các công ty luôn cố gắng cải tiến, điều này buộc các công ty phải đổi mới và cải tiến để giành được khách hàng.

    ❂ giúp các doanh nghiệp tìm thấy lợi thế cạnh tranh: Các doanh nghiệp thường theo dõi, phân tích và nghiên cứu xem các đối thủ kinh doanh của họ đang làm gì, cách họ cung cấp dịch vụ tiếp thị sản phẩm, để cải thiện dịch vụ và phục vụ khách hàng tốt hơn.

    >

    ❂ giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn: cạnh tranh sẽ làm tăng đáng kể áp lực lên nhân viên và khiến họ chuyên tâm hơn với công việc.

    ❂ Thúc đẩy sự phát triển kinh doanh liên tục: Sự phát triển kinh doanh toàn diện liên tục thường là yếu tố giúp các công ty khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh về lâu dài.

    ❂ xây dựng lòng trung thành của khách hàng: xây dựng lòng trung thành của khách hàng là điều bạn phải duy trì. Khi gặp phải sự cạnh tranh trong kinh doanh, nhà thương mại sẽ được khuyến khích nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình cung cấp, chất lượng phục vụ khách hàng. vì vậy, nếu bạn làm điều này, bạn sẽ tự động xây dựng lòng trung thành của người tiêu dùng và tất nhiên sẽ rất khó khăn cho các đối thủ cạnh tranh của bạn.

    bất lợi cạnh tranh trong kinh doanh

    cạnh tranh không phải lúc nào cũng có lợi, nó cũng sẽ có những nhược điểm sau:

    ❂ làm giảm thị phần của công ty: cạnh tranh gia tăng khiến công ty phải chia sẻ thị trường của mình với các đối thủ khác.

    ❂ Gây áp lực cho các công ty: Cạnh tranh tạo ra rất nhiều áp lực cho các công ty trong quá trình phát triển của họ. Điều này khiến nhiều công ty thất bại vì không thể cạnh tranh với các công ty lớn trên thị trường.

    ❂ Nhân viên cảm thấy áp lực: Cạnh tranh gia tăng gây áp lực lớn hơn cho nhân viên để làm việc tốt và suy nghĩ rõ ràng. nhiều nhân viên không thể đối phó với áp lực gia tăng này.

    ❂ Khiến các công ty chi tiêu không cần thiết: Cạnh tranh thường khiến các công ty chi tiêu quá mức cho các chiến lược khuyến mại và tiếp thị khác để thu hút khách hàng, đối tác kinh doanh và nhân viên. điều này làm tăng thêm chi phí và thường không cần thiết.

    ❂ Khách hàng nhầm lẫn: Sự cạnh tranh đã khiến khách hàng bối rối vì có quá nhiều sản phẩm tương tự trên thị trường. khi nói đến việc lựa chọn một sản phẩm và đưa ra quyết định về một sản phẩm. khách hàng thường đưa ra những quyết định sai lầm vì bối rối.

    ví dụ về cạnh tranh kinh doanh

    “trận đấu thế kỷ” giữa coca-cola và pepsi

    

    coca-cola và pepsi là một ví dụ tuyệt vời về cạnh tranh trực tiếp, vì cả hai công ty đều cung cấp sản phẩm gần giống nhau, nhưng cố gắng tăng thị phần của họ thông qua các chiến lược tiếp thị và định vị.

    Trong ” chiến tranh cola ” vào những năm 1980, Pepsi & amp; Coca-Cola đã thử nghiệm và đưa ra thị trường một hương vị mới, Pepsi đã thu hút toàn bộ thị phần vào đó bằng cách nhận được sự chấp thuận của khách hàng. trong khi gần 400.000 khách hàng đã gửi lời phàn nàn đến Coca-Cola về hương vị mới; công ty đã xin lỗi khách hàng và quay trở lại hương vị cổ điển của nó.

    dhl và dịch vụ chuyển phát nhanh fedex

    Xem Thêm : Tranh chấp lao động là gì? Cách giải quyết tranh chấp lao động cá nhân?

    dhl và fedex là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trên toàn thế giới. chúng khác nhau về các dịch vụ chuyên biệt và tiện ích bổ sung, chẳng hạn như giao hàng qua đêm, giao hàng đường dài, v.v. họ cũng cố gắng xây dựng thị phần của riêng mình bằng cách sử dụng các chiến lược định giá.

    oneplus và apple

    oneplus không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của apple khi định giá sản phẩm. Trong khi Apple nhắm đến những người thành thị, có học thức, có thu nhập cao với sản phẩm iPhone của mình thì OnePlus lại nhắm đến giới công nghệ và những người yêu thích hệ điều hành Android thích mua điện thoại tầm trung. tuy nhiên, với những nỗ lực xây dựng thương hiệu rộng rãi, khán giả mục tiêu của họ đã bắt đầu hợp nhất, khiến hai đối thủ trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

    chiến lược cạnh tranh là gì?

    Chiến lược cạnh tranh là kế hoạch hành động dài hạn của công ty nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ sau khi đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của họ. . Giáo sư Harvard Michael Porter đưa ra khái niệm chiến lược cạnh tranh. Theo ông, có bốn loại chiến lược cạnh tranh được các công ty trên toàn thế giới áp dụng. các công ty cần hiểu các nguyên tắc cơ bản của khái niệm này để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt trong quá trình thực hiện.

    4 loại chiến lược cạnh tranh

    chiến lược dẫn đầu về chi phí

    Đây là một loại chiến lược kinh doanh mà các doanh nghiệp nhỏ khó thực hiện vì nó liên quan đến cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ lâu dài ở mức giá thấp nhất trên thị trường. Vì mục tiêu này, các công ty phải sản xuất sản phẩm với chi phí thấp, nếu không sẽ không tạo ra lợi nhuận.

    chiến lược cạnh tranh tạo ra sự khác biệt

    

    Xác định một thuộc tính sản phẩm là duy nhất so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành là yếu tố thúc đẩy trong chiến lược khác biệt hóa lãnh đạo. khi một sản phẩm có thể tạo ra sự khác biệt so với các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự khác trên thị trường, thì sản phẩm đó sẽ được nhiều người biết đến hơn và sẽ có giá cao hơn.

    Có một số ví dụ về các doanh nghiệp thành công trong việc phân biệt thương hiệu của họ, chẳng hạn như apple, cif bar và company.

    chiến lược tập trung vào chi phí

    Chiến lược này khá giống với chiến lược dẫn đầu về chi phí. tuy nhiên, một điểm khác biệt chính là chiến lược tập trung vào chi phí này sẽ nhắm mục tiêu đến một phân khúc thị trường cụ thể. loại chiến lược này rất hữu ích để tăng niềm tin của người tiêu dùng và nhận thức về thương hiệu.

    chiến lược tập trung vào sự khác biệt hóa

    Giống như chiến lược tập trung vào chi phí, chiến lược tập trung vào sự khác biệt hóa nhắm mục tiêu đến một phân khúc thị trường cụ thể. tuy nhiên, thay vì đưa ra mức giá thấp hơn cho người tiêu dùng. Chiến lược khác biệt hóa cung cấp các đặc điểm và thuộc tính độc đáo để thu hút một phân khúc thị trường mục tiêu. Ví dụ: một số khu nghỉ dưỡng chỉ phục vụ cho các cặp vợ chồng không có trẻ em và cung cấp một môi trường yên tĩnh không làm phiền trẻ em.

    cách đánh bại đối thủ của bạn một cách thông minh

    1. đừng là người sao chép

    Bước đầu tiên khi cạnh tranh trong kinh doanh là không bắt chước. Mặc dù có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường với các sản phẩm và dịch vụ tương tự, điều đó không có nghĩa là bạn phải bắt chước những gì họ thể hiện và cung cấp cho người tiêu dùng. muốn vậy, bạn phải bỏ ngay những suy nghĩ như vậy.

    Việc sao chép sẽ chỉ khiến sản phẩm của bạn trở nên tồi tệ hơn trong mắt người tiêu dùng vì họ coi doanh nghiệp của bạn là đạo văn. vì vậy hãy thử đặt mình vào vị trí của đối thủ mà bạn đã ăn cắp ý tưởng, tất nhiên sau này bạn sẽ bực bội và làm cho cạnh tranh kinh doanh không lành mạnh.

    2. đừng bất cẩn với đối thủ của bạn

    Bỏ qua đối thủ cạnh tranh là một sai lầm, vì nó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến công việc kinh doanh. bất cứ lúc nào, họ có thể ăn cắp từ những khách hàng trung thành của bạn. Ngay cả khi bạn cảm thấy sản phẩm của mình có lẽ là tốt nhất hiện tại, thì đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn sẽ cố gắng hết sức để vượt mặt sản phẩm của bạn một cách điên cuồng. vì vậy bạn không nên bất cẩn với sự cạnh tranh trên thị trường.

    3. đừng chơi bẩn

    Là một doanh nhân hoặc doanh nhân, bạn phải luôn sáng suốt và thông minh từng bước trong mọi quyết định của mình. Bạn không cần phải trả thù khi các đối thủ khác có thể ăn cắp từ những khách hàng quen thuộc của bạn. Nếu vậy, bạn cần phải đánh giá hoạt động kinh doanh của họ, xem có điều gì sai hoặc điều gì đó cần sửa chữa hoặc liệu họ có thực sự đang làm điều gì đó bí mật hay không.

    Những người dám hành động lén lút, có lẽ không ưu tiên sự hài lòng của khách hàng, mà chỉ theo đuổi lợi nhuận. Khi những khách hàng thân thiết của bạn nhận ra điều này, họ chắc chắn sẽ mua lại sản phẩm của bạn ngay cả khi nó đắt hơn. vì vậy bạn không cần phải làm bất cứ điều gì khéo léo, bởi vì bất cứ điều gì được thực hiện một cách khéo léo sẽ không bao giờ tồn tại lâu.

    câu hỏi thường gặp về cạnh tranh kinh doanh

    cách đánh bại đối thủ cạnh tranh của bạn

    Có một số điều công ty phải làm để nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, cụ thể là:

    ❂ xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng: Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng sẽ giúp bạn lấy được lòng tin của họ và họ sẽ bắt đầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bất kể bạn cung cấp những gì.

    ❂ xây dựng một thị trường ngách để có nhiều không gian hơn cho việc kinh doanh: chức năng chính xác của sản phẩm có giá trị hơn một thứ chung chung, nó sẽ trở thành một lĩnh vực chuyên môn và mọi người sẽ yêu thích sản phẩm của bạn hơn.

    ❂ định giá đúng: xác lập giá cạnh tranh trên thị trường là rất quan trọng, giá cạnh tranh cũng phải tương xứng với chất lượng của sản phẩm.

    ❂ đổi mới: tiếp tục đổi mới mọi thứ trong sản phẩm và dịch vụ theo thời gian để mang lại những điều tốt nhất cho khách hàng. điều này sẽ giúp khách hàng ngày càng quan tâm hơn đến doanh nghiệp của bạn.

    cạnh tranh trong kinh doanh là tốt

    Cạnh tranh là điều mà các công ty thường không thích, nhưng cạnh tranh không chỉ có lợi cho khách hàng mà còn cho công ty. cạnh tranh chống lại sự độc quyền của một ngành. Trong môi trường cạnh tranh, các công ty sẽ liên tục đưa ra thị trường những ý tưởng sản phẩm mới để giành thị phần. quyền lực sẽ nằm trong tay khách hàng. cuối cùng, cả doanh nghiệp và khách hàng đều có lợi.